State Farm 拒赔屋顶，一年少赔十四亿美元：最先反对的，是它自己的代理人

今日は、ある家についてお話しします。

この家は、アメリカにあります。

この家は大きくありません。中に家族が住んでいます。

アメリカの天気は、時々とても悪くなります。

天気が悪いと、雨が降ります。

雨とは、空から降ってくる水のことです。

小雨のこともあれば、大雨のこともあります。

大雨が降ると、家の屋根が壊れることがあります。

「壊れる」とは、状態が悪くなり、使えなくなることを意味します。

家の屋根が壊れると、家の中に水が入ってきます。

家の中に水があると、人は住めません。

家の屋根は大きく、また高価です。

一家庭のお金では、新しい屋根を買うことができません。

何年も前、この家族はある会社と知り合いました。

その会社には、多くの人が働いています。

この会社は大きく、ステートファーム（State Farm）といいます。

会社はこの家族に言いました。「あなたがお金を払い、私たちもお金を払います。」

「あげる」とは、例えばこうです。私は10ドル持っています。

そしてあなたに、「この10ドルはあなたのものです」と言います。

これを「あげる」といいます。

会社は「家が壊れた時、お金をお支払いします」と言いました。

この家族は言いました。「はい、払います。」

この家族はとても嬉しく思いました。

彼らは毎月会社にお金を払い、それを10年間続けました。

ある日、大雨が降りました。

この家の屋根が壊れました。

家の中に水が入ってきました。

この家族は電話をかけ、その会社を探しました。

彼らは言いました。「あなたは、お金をくれると言いましたね。」

会社は言いました。「ダメです。」

会社は言いました。「あなたの家は、それほどひどく壊れていません。」

会社は言いました。「私たちは、ごく少額のお金しか払いません。」

その少額のお金では、新しいものは買えません。

その少額のお金では、この家を元に戻すことはできません。

この家族は喜びませんでした。

百人、千人の人々が、「この会社は良くない」と言いました。

なぜ会社は断ったのでしょうか。

聞いてみましょう。

この会社の中で、ある人が考えました。「私たちが払うお金が多すぎる。」

彼らは考えました。「支払う金額を減らさなければならない。」

一軒の家につき、支払額を減らす。

千軒の家すべてで、支払額を減らす。

会社の支払いが減れば、会社の手元に残るお金が増えます。

どれくらい増えたのでしょうか。

1年で、14億米ドルです。

この会社で働く人々は、それを目にしました。

彼らは言いました。「これは正しくありません。」

彼らは言いました。「私たちは人々に、お金を払うと約束しました。」

彼らは書面を作成し、会社に訴えました。「請負金額を減らさないでください。」

会社は言いました。「私たちの行ったことはすべて正しいです。」

現在、多くの人々が訴訟を起こそうとしています。

訴訟とは、誰が正しく、誰が間違っているかを判断してもらうことです。

考えてみてください。あなたは10年間会社にお金を払い続けてきました。今、あなたの家が壊れ、会社は支払いを拒否しています。

あなたは誰に電話をかけますか。